滨海农商行开展“情动厅堂”网点服务升级工作
| 2025-11-26 11:00:51

  为进一步提升网点服务质量,践行“积极主动、专业贴心”的服务理念,天津滨海农商银行武清支行积极开展 “情动厅堂” 网点服务升级系列工作。全体员工始终将 “情” 字贯穿服务全过程,通过丰富多元的金融升级服务与增值服务体验,为客户打造舒适、便捷、专业的服务环境。

  在系列升级举措中,天津滨海农商银行统一制作的 “温情存单套” 及大字日期印章广受客户好评。其中,大字日期印章能将存单到期日清晰加盖于存单套表面,为老年客户提供直观醒目的到期提醒,有效解决了老年客户因视力不佳、记忆减退导致的存单到期遗忘问题;“温情存单套” 不仅为客户提供存单收纳、保管的便利,还可兼容该行银行卡存放,有效化解了客户丢卡、找卡的烦恼,同时有力保障了客户隐私安全。自该项举措实施以来,凭借对老年客户需求的精准把握和贴心服务,赢得了广大客户的一致赞誉,切实为老年客户解决了办理业务时的实际难题,让客户深切感受到天津滨海农商银行的暖心服务。(完)

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